HOLA BARCELONA TRAVEL CARD

Come prenotare la HOLA BARCELONA?

Clicca qui sotto, ti aspetta uno speciale sconto ON LINE riservato agli amici di Destino Barcellona.
Non esistono sconti per l’uso dei mezzi pubblici per bambini, ragazzi, studenti o maggiore età.
Solo i minori di 4 anni sono esenti dal pagamento (se il bambino ha già 4 anni, paga!).

Ticket emessi da VisitBarcelona ® Turisme de Barcelona
ente ufficiale di promozione turistica di Barcellona

Come si ritira la tessera?

Per ritirare i vostri abbonamenti HOLA BCN dovrete recarvi presso l’ufficio di TURISME DE BARCELONA nella hall dei Terminal 1 e 2 con il VOUCHER STAMPATO che avete ricevuto per EMAIL.
Vi verrà consegnata anche una comoda mappa della città.
Gli orari di apertura al Terminal sono dalle 8:30 alle 20:30 (chiuso 1/1 e 25/12), quindi fate attenzione agli orari di arrivo del vostro aereo.
26 dicembre fino alle ore 14:00 | 31 dicembre fino alle ore 19:30.
Gli altri punti di ritiro in città sono in Plaça Catalunya, Plaça d’Espanya, Plaça Sant Jaume, Mirador de Colom, Stazione di Sants e Sagrada Familia.

La convenienza di un abbonamento

Il singolo biglietto della Metro / Autobus è di 2,50 €. La tessera HOLA BARCELONA TRAVEL CARD ha un costo di circa 7,00 € al giorno.
Considerata la possibilità del suo utilizzo già dall’Aeroporto (il biglietto di transfer è di 5,00 €) avete già compreso il grande vantaggio del suo acquisto.

Cosa comprende

Viaggi illimitati su tutti gli Autobus e Metro (anche dall’Aeroporto El Prat)
• per 2 giorni (48 ore)
• per 3 giorni (72 ore)
• per 4 giorni (96 ore)
• per 5 giorni (120 ore)

VANTAGGIOSA per il suo prezzo accessibile
COMODA si può ritirare già in Aeroporto
NO STRESS fate tutto da casa
RIMBORSABILE, se non utilizzata.

L’abbonamento include tutta la rete di trasporti di Barcellona:

Metro, tutte le linee inclusa L9S dall’Aeroporto verso il centro, e viceversa
Autobus della rete trasporti di Barcellona TMB (diurni)
Tram
Treno, anche R2N dal Terminal 2 dell’Aeroporto El Prat
Funicolare di Montjuïc (non il Trasbordador Aerei che collega la collina alla Barceloneta).

Con il Treno potete raggiungere anche i paesi: Sant Adriá del Besos, Badalona, Montgat, Montcada i Reixac, Sant Feliu de Llobregat, Sant Joan Despì, l’Hospitalet de Llobregat, Cornellá de Llobregat, Sant Boi de Llobregat, El Prat de Llobregat e Castelldefels.

La validità della tessera ha inizio con il primo utilizzo ed ha validità oraria.
Significa che non ha inizio nel momento in cui la ritirate ma dal suo primo passaggio ai tornelli.
Significa che se avete un abbonamento di 48 ore e iniziate a usarla alle ore 16:00 di lunedì la tessera ha validità fino alle ore 16:00 di mercoledì.

La tessera non include

Identificati dalla lettera N gli autobus notturni non sono inclusi per i quali il biglietto della singola corsa è di 2,40 €.
Non è un abbonamento nominale ma personale, quindi non è condivisibile con altri viaggiatori.

Gli orari della Metropolitana

Dalla domenica al giovedì la Metro è chiusa dalla mezzanotte alle 5 del mattino.
Il venerdì chiude dalle 2:00 alle 5:00.
Sabato è aperta tutta la notte.

Rimborsi e cancellazioni

Avete cambiato programma e la tessera prenotata non vi serve più?
Le tessere Hola Barcelona Travel Card sono completamente rimborsabili purché non utilizzate.
Per richiedere il rimborso dovete scrivere una email a: [email protected] indicando il numero di ordine che trovate nel voucher arrivatovi via email.

FAQ • Domande frequenti

• La validità della tessera è giornaliera?
No, oraria. Vuol dire che acquisti una tessera 48 ore è valida da lunedì ore 16:00 a mercoledì ore 16:00.

Ho effettuato l’acquisto a nome mio.
La tessere non è nominativa ma semplicemente al portatore e non è condivisibile.

• Perché è più conveniente un abbonamento?
Un biglietto di singola corsa costa 2,5 €. Con la Hola Barcelona Travel Card, oltre a poterla usare dall’Aeroporto El Prat (la tratta ti costerebbe già circa 5,00 €), ti evita anche di fare le file alle macchine automatiche e non rischi eventuali furti.

• Il mio acquisto ha scadenza? Quanto tempo prima devo effettuare la prenotazione?
La prenotazione non ha scadenza, tanto meno quando riceverai la tua tessera. La puoi usare quando vuoi.
Consiglio sempre di effettuare la prenotazione in fase di organizzazione viaggio così per non dimenticare questo vantaggio.

• Se sbaglio a fare la prenotazione?
Nessun problema, scrivi una email a [email protected] indicando in numero del voucher che hai ricevuto via email e ti rimborseranno direttamente sulla tua carta utilizzata per il pagamento.
Nel frattempo puoi fare già una nuova prenotazione.

• La mia vacanza dura più di 5 giorni (120 ore). C’è un abbonamento speciale?
No, devi fare una abbinata di più tessere.

• La tessera è valida per andare fuori Barcellona?
Solo alcuni paesi sono inclusi nell’area 1. Nella sezione “cosa comprende” trovi l’elenco.

• Ci sono sconti per minorenni o anziani?
No, nessuno sconto per bambini, minorenni, studenti o maggiore età.
Solo i bambini con meno di 4 anni viaggiano gratuito, senza titolo di viaggio.

Chiedimi, ti rispondo!